교통사고 치료비 세부내역, 내가 받은 치료와 맞는지 어디서 확인할까?
고객설명서 #226
교통사고 치료비 세부내역, 내가 받은 치료와 맞는지 어디서 확인할까?
한 줄 결론: 자동차사고로 치료받았다면 손해보험협회 자동차보험 종합포털의 수진자진료서비스에서 진료비 세부내역을 확인할 수 있다.
교통사고 치료가 끝난 뒤에는 내가 실제로 받은 치료와 보험 처리된 진료내역이 어떻게 잡혀 있는지 궁금할 수 있다.
공식 포털은 수진자진료서비스를 통해 치료받은 의료기관의 진료비 세부내역을 확인할 수 있도록 안내한다.
포털은 실제 받은 치료내용과 세부내역이 다르면 보험사기 가능성을 확인할 필요가 있다고 설명한다. 다만 내역이 다르다는 사실 하나만으로 보험사기라고 단정할 수는 없다.
기억과 다른 항목이 보인다면 날짜·의료기관·치료내용을 먼저 대조하고, 사실관계가 불분명하면 해당 의료기관이나 보험회사에 확인하는 순서가 안전하다.
※ 진료내역 차이만으로 부당청구나 보험사기를 단정할 수 없습니다. 실제 치료기록과 청구내역을 확인해 판단해야 합니다.
기준 참고: 손해보험협회 자동차보험 종합포털 수진자진료서비스