고객설명서 #361 함께 확인: 금리인하요구, 이제 매번 직접 신청 안 해도 된다…마이데이터 자동신청이 뭐지? 햇살론 같은 정책서민금융을 썼다는 이유만으로 신용점수가 더 깎이는 건 아니다 한 줄 결론: 금융위원회는 정책서민금융을 이용했다는 이유 자체로 일반 대출보다 신용점수에 추가 불이익이 생기지는 않는다고 설명합니다. 대출을 새로 받으면 신용점수가 일시적으로 내려갈 수 있습니다. 중요한 것은 ‘정책상품이라서 더 불리하다’와 ‘새 대출을 받아 점수가 변한다’를 구분하는 것입니다. 성실상환하면? 연체 없이 상환을 이어가면 신용점수는 일정 기간에 걸쳐 다시 상승하는 것이 일반적이라고 금융위는 설명합니다. 다른 대출 추가 이용이나 연체가 있다면 결과는 달라질 수 있습니다. ※ 기준: 금융위원회 2026-06-08 정책서민금융 신용점수 설명자료. 같이 보면 좋은 글 금리인하요구, 이제 매번 직접 신청 안 해도 된다…마이데이터 자동신청이 뭐지? 5부제 쉬는 날 운전하다 사고 나면 자동차보험 보장이 끊길까? 차량 5부제 할인 2%, 보험 가입할 때 바로 깎는 게 아니라 만기 때 돌려받는다

고객설명서 #360 함께 확인: 보이스피싱이 의심되면 내 계좌 전부를 한 번에 지급정지할 수 있다 계좌번호 잘못 눌러 송금했다면? 5만원~1억원은 착오송금 반환지원 대상인지 확인 한 줄 결론: 착오송금액이 5만원 이상 1억원 이하 이고 발생일부터 1년 이내 라면 예금보험공사 반환지원 대상인지 확인해볼 수 있습니다. 바로 예금보험공사에 신청하는 것은 아닙니다. 먼저 송금한 금융회사를 통해 반환을 요청했지만 돌려받지 못한 경우여야 합니다. 보이스피싱으로 보낸 돈도 같은 제도? 아닙니다. 개인 상거래 분쟁이나 보이스피싱 등 사기로 송금한 경우는 착오송금 반환지원 제도의 대상이 아닙니다. ※ 기준: 예금보험공사 착오송금 반환지원 신청대상 안내. 같이 보면 좋은 글 보이스피싱이 의심되면 내 계좌 전부를 한 번에 지급정지할 수 있다 대출받고 마음이 바뀌었다면? 대출성 금융상품은 원칙적으로 14일 청약철회가 있다 대출 연체 중인데 원금 3천만원 미만이면 금융회사에 직접 채무조정을 요청할 수 있다

고객설명서 #359 함께 확인: 계좌번호 잘못 눌러 송금했다면? 5만원~1억원은 착오송금 반환지원 대상인지 확인 보이스피싱이 의심되면 내 계좌 전부를 한 번에 지급정지할 수 있다 한 줄 결론: 보이스피싱이 의심될 때 본인 명의 계좌를 일괄 또는 선택해 지급정지 할 수 있는 서비스가 있습니다. 은행마다 하나씩 전화하는 동안 돈이 빠져나갈까 걱정되는 상황에서 쓰는 긴급 대응 수단입니다. 어디서 신청하나? 어카운트인포 홈페이지·앱 또는 거래 금융회사 영업점과 고객센터에서 신청할 수 있습니다. 이미 피해가 의심된다면 지급정지와 함께 금융회사·경찰 등 피해구제 절차도 바로 확인하는 편이 좋습니다. ※ 기준: 금융위원회 본인계좌 일괄지급정지 서비스 안내. 같이 보면 좋은 글 계좌번호 잘못 눌러 송금했다면? 5만원~1억원은 착오송금 반환지원 대상인지 확인 대출받고 마음이 바뀌었다면? 대출성 금융상품은 원칙적으로 14일 청약철회가 있다 대출 연체 중인데 원금 3천만원 미만이면 금융회사에 직접 채무조정을 요청할 수 있다

고객설명서 #358 함께 확인: 달러보험 같은 외화보험도 적합성 확인 대상일까? 대출받고 마음이 바뀌었다면? 대출성 금융상품은 원칙적으로 14일 청약철회가 있다 한 줄 결론: 대출성 금융상품은 원칙적으로 법이 정한 기준일부터 14일 안에 청약철회 를 할 수 있습니다. 단순 변심이어도 철회권 자체를 행사할 수 있는 제도입니다. 계약서류를 받은 날이나 계약체결일, 실제 금전 지급일 중 어떤 날을 기준으로 계산하는지는 계약 진행 순서에 따라 달라질 수 있습니다. 모든 대출이 무조건 되나? 아닙니다. 법과 감독규정상 예외가 있으므로 상품별 적용 여부를 확인해야 합니다. 철회할 때는 이미 받은 원금과 기간 동안의 이자 등 반환해야 할 금액도 함께 확인해야 합니다. ※ 기준: 금융위원회 금융소비자보호법 청약철회권 안내. 같이 보면 좋은 글 달러보험 같은 외화보험도 적합성 확인 대상일까? 변액보험 권유받을 때 왜 나이·재산상황·가입목적을 묻는 걸까? 분쟁조정 중 이미 소송이 진행되면 법원이 멈출 수 있을까?

고객설명서 #357 함께 확인: 대출받고 마음이 바뀌었다면? 대출성 금융상품은 원칙적으로 14일 청약철회가 있다 대출 연체 중인데 원금 3천만원 미만이면 금융회사에 직접 채무조정을 요청할 수 있다 한 줄 결론: 원금 3천만원 미만 개인금융채권 을 연체 중이라면 금융회사에 직접 채무조정을 요청할 수 있습니다. 무조건 신용회복위원회나 법원 절차부터 가야 하는 것은 아닙니다. 서면·전자문서·전화·방문 등으로 금융회사에 먼저 조정을 요청하는 제도가 있습니다. 금융회사는 언제 답해야 하나? 요청받은 날부터 10영업일 안에 채무조정 여부에 대한 결정 내용을 통지해야 합니다. 다만 소송이나 다른 채무조정 절차가 진행 중인 경우 등 법정 거절사유가 있을 수 있습니다. ※ 기준: 금융위원회 개인채무자가 알아두어야 할 FAQ. 같이 보면 좋은 글 대출받고 마음이 바뀌었다면? 대출성 금융상품은 원칙적으로 14일 청약철회가 있다 내가 가족 생명보험을 가입할 때, 피보험자 서면동의가 없으면 나중에 동의받아도 될까? 달러보험 같은 외화보험도 적합성 확인 대상일까?

고객설명서 #356 함께 확인: 햇살론 같은 정책서민금융을 썼다는 이유만으로 신용점수가 더 깎이는 건 아니다 금리인하요구, 이제 매번 직접 신청 안 해도 된다…마이데이터 자동신청이 뭐지? 한 줄 결론: 2026년 2월 26일부터 참여 서비스에서는 최초 1회 동의 후 마이데이터 사업자가 금리인하요구를 자동으로 신청할 수 있습니다. 취업·소득 증가·신용상태 개선처럼 금리인하 가능성이 생겨도 직접 챙기지 못해 놓치는 문제를 줄이기 위한 구조입니다. 신청이 거절되면 끝? 불수용될 경우 구체적인 사유와 개선이 필요한 항목을 소비자에게 제공하도록 설계돼 있습니다. 다만 모든 금융회사와 모든 대출이 동일하게 참여하는 것은 아니므로 이용 중인 서비스의 참여 여부를 확인해야 합니다. ※ 기준: 금융위원회 2026-02-25 마이데이터 기반 금리인하요구 서비스 안내. 같이 보면 좋은 글 햇살론 같은 정책서민금융을 썼다는 이유만으로 신용점수가 더 깎이는 건 아니다 5부제 쉬는 날 운전하다 사고 나면 자동차보험 보장이 끊길까? 차량 5부제 할인 2%, 보험 가입할 때 바로 깎는 게 아니라 만기 때 돌려받는다

고객설명서 #355 함께 확인: 대출받고 마음이 바뀌었다면? 대출성 금융상품은 원칙적으로 14일 청약철회가 있다 내가 가족 생명보험을 가입할 때, 피보험자 서면동의가 없으면 나중에 동의받아도 될까? 한 줄 결론: 타인의 사망을 보험사고로 하는 보험계약은 계약 체결 때 피보험자의 서면동의 가 필요합니다. 배우자나 가족 보험이라도 보험계약자와 피보험자가 다르다면 “가족이니까 괜찮겠지”라고 넘기면 안 됩니다. 상법은 동의 시점과 방식을 명확히 정하고 있습니다. 나중에 동의받으면 살릴 수 있나? 대법원은 계약 체결 당시 필요한 서면동의가 없었다면 계약은 무효이고, 나중에 추인했다고 해서 유효해지는 것은 아니라고 봅니다. ※ 전자문서 방식도 법이 정한 신뢰성 요건을 갖추면 포함될 수 있습니다. 기준: 상법 제731조 및 관련 대법원 판례. 같이 보면 좋은 글 대출받고 마음이 바뀌었다면? 대출성 금융상품은 원칙적으로 14일 청약철회가 있다 대출 연체 중인데 원금 3천만원 미만이면 금융회사에 직접 채무조정을 요청할 수 있다 달러보험 같은 외화보험도 적합성 확인 대상일까?