돌아가신 가족 보험, 온라인으로 바로 조회할 수 있을까?
고객설명서 #181
돌아가신 가족 보험, 온라인으로 바로 조회할 수 있을까?
한 줄 결론: 사망자의 보험내역 조회는 일반 본인조회처럼 온라인에서 바로 끝나는 절차가 아니다.
가족이 돌아가신 뒤 보험을 정리하려고 하면 어떤 보험에 가입했는지부터 모르는 경우가 많다.
내보험찾아줌의 일반 생존자 조회는 온라인 본인인증으로 이용할 수 있지만, 사망자의 보험가입 및 미청구보험금 내역은 협회 방문이 필요한 절차로 안내되어 있다.
상속인은 협회 방문조회 또는 금융감독원의 상속인 금융거래조회서비스와 연계된 확인 절차를 이용할 수 있다.
따라서 가족 보험을 정리할 때는 임의로 보험사마다 전화하기보다, 먼저 공식 상속인 조회 절차를 확인한 뒤 전체 가입내역을 확보하는 편이 빠르다.
※ 방문 장소와 필요서류는 신청인 관계 및 시점에 따라 달라질 수 있으므로 협회 최신 안내를 확인하세요.
기준 참고: 내보험찾아줌 상속인 조회안내